» Preguntas frecuentes


¿Qué es Libros de Tríos?

Libros de Tríos es una tienda en Internet que tiene a la disposición de los interesados libros sobre historia de los mejores tríos de América y de sus integrantes.

¿Cómo es el proceso de compra de un libro?

Para comprar un libro basta con pulsar el libro deseado, introducir los datos requeridos y realizar el pago con tarjeta de crédito. El sistema le guía paso a paso a través de este sencillo proceso.

Para iniciar el proceso de compra, pulsar la pestaña “Comprar”, ver las instrucciones gráficas que se dan y  proceder a la compra.

¿Cómo puedo pagar por la compra de un libro?

El pago se hace mediante tarjeta de crédito a través del sistema PayPal.

No tengo tarjeta de crédito ¿Puedo pagar con un medio alternativo?

De momento Libros de Tríos no recibe pagos en medios distintos a la tarjeta de crédito.

¿Qué es PayPal?  ¿Es un medio confiable?

PayPal es una empresa intermediaria entre el comprador y el vendedor. El comprador realiza el pago con su tarjeta de crédito a PayPal, asegurando así la privacidad de la información de la tarjeta de crédito. PayPal realiza posteriormente el pago al vendedor.

PayPal es una empresa de Estados Unidos con años de operación en Internet, habiendo construido una importante reputación en el mercado, por lo que se ha convertido en un medio altamente confiable para realizar operaciones de esta naturaleza.

¿Cómo recibiré el libro que compre?

Los libros son electrónicos en formato PDF (Portable Document Format, por sus siglas en inglés), por lo que éstos se descargan de Internet y se guardan en su equipo de cómputo.

Una vez realizada la compra, usted recibirá un correo electrónico que contiene un enlace (link) con el cual podrá descargar el libro.

¿Qué se requiere para poder leer el libro?

Debido a que el libro se envía en un formato PDF, se requiere contar el software denominado “Acrobat Reader” para poder visualizarlo. Este programa es gratuito y prácticamente viene preinstalado en casi cualquier equipo de cómputo.

En caso de no tenerlo, se puede obtener gratuitamente en el siguiente enlace (link):

http://get.adobe.com/es/reader/

También se puede imprimir el libro, a colores o en blanco y negro, como se prefiera.